Ana Sayfa / Kaynaklar / Özel Yazılım Geliştirme
Destek Rehberi · 7 dk okuma

Yazılım Yayına Alındıktan Sonra Ne Olur?

Hata düzeltme, güncelleme, yedekleme ve kullanıcı desteğinin neden projenin önemli bir parçası olduğunu öğrenin.

Özel Yazılım Geliştirme Hizmetleri → Ücretsiz Danışmanlık Alın
Bakım ve Destek Dönemi
Teknik Güvence
Yazılım tesliminden sonraki 1 yıl boyunca ücretsiz teknik bakım.
SLA
Hızlı Müdahale
Kritik aksaklıklarda saatler içinde acil müdahale taahhüdü.
Planlı
Canlı İzleme
Sunucu sağlığı ve sistem performansının düzenli takibi.
Güvenlik
Düzenli Yamalar
Periyodik güvenlik ve işletim sistemi uyumluluk güncellemeleri.
✦ STRATEJİK İÇERİK VE UZMANLIK ÖZETİ Yazılım Yayına Alındıktan Sonra Ne Olur? Kritik Noktalar
STRATEJİK HEDEF Canlıya geçiş sonrası ekibe yerinde/online kullanım desteği sunmak.
PERFORMANS VE ALTYAPI İlk kullanım aşamasında tespit edilen küçük pürüzleri kısa sürede gidermek.
KULLANICI DENEYİMİ SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) kapsamında hedef müdahale sürelerini tanımlamak.
GÜVENLİK VE STANDARTLAR Yazılımın güncel tarayıcı ve sunucu teknolojilerine uyumunu sürdürmek.
Yazılım Yayına Alındıktan Sonra Ne Olur?

Yayınlayan:

Özel Yazılım Geliştirme Uzmanlık Analizi

1. Canlıya Geçiş Sonrası İlk 30 Günün Önemi

Yazılımın canlıya alınması son değil, yaşayan bir sistemin başlangıcıdır. İlk haftalarda kullanıcıların gerçek senaryolardaki alışkanlıkları izlenir, küçük ergonomik iyileştirmeler yapılır ve personelin soruları yanıtlanır.

Web Tasarım Çözümleri teslim ettiği hiçbir projeyi yalnız bırakmaz; yazılımınızın 1. gününde de 5. yılında da yanınızda yer alır.

Proaktif Sistem İzleme

Sunucunuzda disk doluluğu veya aşırı yüklenme olduğunda ekibimize otomatik alarm düşer ve önceden müdahale edilir.

Öncelikli Destek Masası

Şirketinizin yetkilileri teknik destek sistemimiz üzerinden doğrudan yazılımcılarımıza ulaşır.

2. SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) Standartları

Kritik seviyedeki aksaklıklarda 1-2 saat içinde müdahale edilir; iş akışınızın asla sekteye uğramaması sözleşmeli olarak güvenceye alınır.

1 Yıl Teslim Sonrası Destek SLA Müdahale Taahhüdü Sunucu İzleme Planı Periyodik Güvenlik Yamaları

3. Gelecek Fazlar ve Yeni Özellik Geliştirme

Şirketiniz geliştikçe yeni doğan ihtiyaçlar için ek modül geliştirmeleri aynı yazılım ekibi tarafından hızla hayata geçirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Rehber Hakkında Merak Edilenler

Sistem hatalarının giderilmesi, sunucu bakımları, yedekleme kontrolleri ve kullanım sorularını kapsar.
İsteğe bağlı olarak çok uygun koşullarla yıllık Bakım & SLA Anlaşması yenilenebilir.
Projeleriniz İçin Yanınızdayız

Yazılım Yayına Alındıktan Sonra Ne Olur? Konusunda Profesyonel Destek Alın

Web Tasarım Çözümleri olarak işletmenizin ihtiyaçlarına özel, dönüşüm odaklı ve yüksek performanslı çözümler sunuyoruz.

Hemen İletişime Geçin → Diğer Rehberleri İnceleyin
İçerik Haritası

İlgili Hizmet ve Rehberler

Bu konuyu tamamlayan hizmetleri ve uygulama rehberlerini inceleyin.

Özel Yazılım Geliştirme Çözümleri Konuyla ilgili ayrıntıları ve uygulanabilecek çözümleri inceleyin. Yönetim Panelli Web Tasarımı Konuyla ilgili ayrıntıları ve uygulanabilecek çözümleri inceleyin. Yazılım Fikri Küçük Bir Sürümle Nasıl Denenir? Konuyla ilgili ayrıntıları ve uygulanabilecek çözümleri inceleyin. Büyüyen İşletmelerde Yazılım Nasıl Olmalı? Konuyla ilgili ayrıntıları ve uygulanabilecek çözümleri inceleyin.